Termos e Condições de Uso da CarbonUP

Bem-vindo à CarbonUP, sua loja virtual de tapetes automotivos e acessórios veiculares. Ao utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições, que são estabelecidos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Sobre a Loja

A CarbonUP tem o compromisso de oferecer um ambiente seguro, prático e eficiente para a compra de produtos online, promovendo uma experiência positiva e estreitando o relacionamento com nossos clientes. Ao navegar e comprar em nosso site, você aceita estes Termos e Condições e todas as políticas associadas.

2. Definições

• Cliente: Pessoa física que realiza compras no site.
• Usuário: Pessoa que se cadastra no site, recebendo uma identificação única e uma senha.
• Dados Pessoais: Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3. Cadastro, Login e Senha

O cadastro no site é exclusivo para pessoas físicas, e a responsabilidade pela veracidade e atualização das informações fornecidas é inteiramente do usuário. A cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência do cadastro é estritamente proibida.

4. Privacidade e Proteção de Dados

A CarbonUP está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes. Em conformidade com a LGPD, adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra perdas, divulgação, alteração, tratamento ou acesso não autorizado. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

5. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar o site e seus serviços de acordo com a lei, os presentes termos e de maneira ética. É responsável pela guarda e confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram sob seu cadastro.

6. Produtos, Pagamento e Envio

• Produtos: As características, preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações.
• Pagamento: Através de nosso parceiro Pagseguro, oferecemos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e parcelamento.
• Envio: O frete é calculado no ato da compra e pode variar conforme a modalidade escolhida pelo cliente. É responsabilidade do cliente verificar a integridade do produto no ato da entrega.

7. Trocas e Devoluções

Respeitamos o direito de arrependimento do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As devoluções e trocas de produtos devem ser solicitadas dentro do prazo legal.

8. Dúvidas

Para dúvidas, comentários ou necessidade de mais informações, entre em contato pelo e-mail sac@carbonup.com.br.